Condicions de contractació i cancel·lació

Procediment de reserva

  • Per formalitzar la reserva cal ingressar en el compte bancari indicat la totalitat de l’import de l’estada.
  • L’allotjament serà ocupat exclusivament pel nombre de persones reservades.
  • La taxa turística és d’1 €/persona i nit, i s’abonarà a l’arribada a l’allotjament. 

Condicions de contractació

  • L’estada mínima és de: 2 nits en temporada baixa, 2 nits en temporada mitjana, 7 nits en temporada alta i 4 nits en Setmana Santa. Temporades 2018:
    • Temporada baixa: 6 gener – 25 març / 2 abril – 25 maig / 22 setembre – 7 desembre
    • Temporada mitjana: 1 gener – 5 gener / 26 maig – 6 juliol / 25 agost – 21 setembre / 8 desembre – 31 desembre
    • Temporada alta: 7 juliol – 24 agost
    • Setmana Santa: 26 març – 1 abril
  • Servei de llençols i tovalloles obligatori: 6 €/persona.
  • Es disposa de bressol sense cost addicional per a menors de dos anys. Si es desitja contractar un altre bressol, té un cost extra de 6 € i cal informar-ne prèviament.
  • Si es desitja contractar un llit supletori, contacta’ns a info@fernwehdeltadelebre.com.
  • Si es desitja contractar servei addicional de neteja, té un cost extra de 60 €/dia.
  • Si es desitja contractar servei addicional de bugaderia, contacta’ns a info@fernwehdeltadelebre.com.
  • No s’accepten animals de companyia.

 

Política de cancel·lació

  • Cancel·lació fins a 15 dies abans: es reintegrarà el 100% del pagament de la reserva, incloent-hi les tarifes addicionals contractades.
  • Cancel·lació durant els 14 dies abans: es reintegrarà el 50% del preu per nit total i el 100% del pagament de les tarifes addicionals contractades.
  • Cancel·lació fins a 7 dies abans: no es reintegrarà el pagament.
  • Cancel·lacions per causes de força major*: es reintegrarà el 100% del pagament de la reserva.

*Causes de força major:

  • Mort inesperada o malaltia greu de l’amfitrió, de l’usuari o d’un familiar directe (espòs/a o parella, fills, pares, tutors legals, avis, germans) després de la data de realització de la reserva.
  • Lesions greus que facin impossible que l’amfitrió pugui rebre als usuaris després de la data de realització de la reserva.
  • Desastres naturals o condicions meteorològiques adverses de gran intensitat que afectin el país de destinació o de procedència després de la data de realització de la reserva.
  • Restriccions de viatge o alertes de seguretat publicades per les autoritats nacionals o internacionals competents després de la data de realització de la reserva.
  • Malaltia endèmica declarada per una autoritat nacional o internacional fiable després de la data de realització de la reserva.
  • Danys greus a la propietat o problemes de manteniment que afectin directament la capacitat de l’amfitrió per garantir una estada segura.

Procediment de reserva

  • Per formalitzar la reserva cal ingressar en el compte bancari indicat la totalitat de l’import de l’activitat.
  • Cal reservar l’activitat mínim amb 1 setmana d’antelació.

Condicions de contractació

  • Cal informar prèviament sobre possibles intoleràncies i al·lèrgies alimentàries.

Política de cancel·lació

  • Cancel·lació fins a 7 dies abans: es reintegrarà el 100% del pagament de l’activitat.
  • Cancel·lació fins a 3 dies abans: es reintegrarà el 50% del pagament de l’activitat.
  • Cancel·lació 24 hores abans: es cobrarà el 100% del pagament de l’activitat.
  • Cancel·lacions per causes de força major*: es reintegrarà el 100% del pagament de la reserva.

*Causes de força major:

  • Mort inesperada o malaltia greu de l’amfitrió, de l’usuari o d’un familiar directe (espòs/a o parella, fills, pares, tutors legals, avis, germans) després de la data de realització de la reserva.
  • Lesions greus que facin impossible que l’amfitrió pugui rebre als usuaris després de la data de realització de la reserva.
  • Desastres naturals o condicions meteorològiques adverses de gran intensitat que afectin el país de destinació o de procedència després de la data de realització de la reserva.
  • Restriccions de viatge o alertes de seguretat publicades per les autoritats nacionals o internacionals competents després de la data de realització de la reserva.
  • Malaltia endèmica declarada per una autoritat nacional o internacional fiable després de la data de realització de la reserva.
  • Danys greus a la propietat o problemes de manteniment que afectin directament la capacitat de l’amfitrió per garantir una estada segura.

Procediment de reserva

  • Per formalitzar la reserva cal ingressar en el compte bancari indicat la totalitat de l’import de l’activitat.
  • Cal reservar l’activitat mínim amb 3 setmanes d’antelació.

Condicions de contractació

  • Cal informar prèviament sobre possibles afectacions mèdiques.

Política de cancel·lació

  • Cancel·lació fins a 14 dies abans: es reintegrarà el 100% del pagament de l’activitat.
  • Cancel·lació fins a 7 dies abans: es reintegrarà el 50% del pagament de l’activitat.
  • Cancel·lació 24 hores abans: es cobrarà el 100% del pagament de l’activitat.
  • Si les condicions meteorològiques no ho permeten, se suspendrà l’activitat i es reintegrarà el 100% del pagament.
  • Cancel·lacions per causes de força major*: es reintegrarà el 100% del pagament de la reserva.

*Causes de força major:

  • Mort inesperada o malaltia greu de l’amfitrió, de l’usuari o d’un familiar directe (espòs/a o parella, fills, pares, tutors legals, avis, germans) després de la data de realització de la reserva.
  • Lesions greus que facin impossible que l’amfitrió pugui rebre als usuaris després de la data de realització de la reserva.
  • Desastres naturals o condicions meteorològiques adverses de gran intensitat que afectin el país de destinació o de procedència després de la data de realització de la reserva.
  • Restriccions de viatge o alertes de seguretat publicades per les autoritats nacionals o internacionals competents després de la data de realització de la reserva.
  • Malaltia endèmica declarada per una autoritat nacional o internacional fiable després de la data de realització de la reserva.
  • Danys greus a la propietat o problemes de manteniment que afectin directament la capacitat de l’amfitrió per garantir una estada segura.

Procediment de reserva

  • Per formalitzar la reserva cal ingressar en el compte bancari indicat la totalitat de l’import de l’activitat.
  • Cal reservar l’activitat mínim amb 1 setmana d’antelació.

 

Condicions de contractació

  • Cal informar prèviament sobre possibles afectacions mèdiques.

 

Política de cancel·lació

  • Cancel·lació fins a 14 dies abans: es reintegrarà el 100% del pagament de l’activitat.
  • Cancel·lació fins a 3 dies abans: es reintegrarà el 50% del pagament de l’activitat.
  • Cancel·lació 24 hores abans: es cobrarà el 100% del pagament de l’activitat.
  • Si les condicions meteorològiques no ho permeten, se suspendrà l’activitat i es reintegrarà el 100% del pagament.
  • Cancel·lacions per causes de força major*: es reintegrarà el 100% del pagament de la reserva.

*Causes de força major:

  • Mort inesperada o malaltia greu de l’amfitrió, de l’usuari o d’un familiar directe (espòs/a o parella, fills, pares, tutors legals, avis, germans) després de la data de realització de la reserva.
  • Lesions greus que facin impossible que l’amfitrió pugui rebre als usuaris després de la data de realització de la reserva.
  • Desastres naturals o condicions meteorològiques adverses de gran intensitat que afectin el país de destinació o de procedència després de la data de realització de la reserva.
  • Restriccions de viatge o alertes de seguretat publicades per les autoritats nacionals o internacionals competents després de la data de realització de la reserva.
  • Malaltia endèmica declarada per una autoritat nacional o internacional fiable després de la data de realització de la reserva.
  • Danys greus a la propietat o problemes de manteniment que afectin directament la capacitat de l’amfitrió per garantir una estada segura.

Procediment de reserva

  • Per formalitzar la reserva cal ingressar en el compte bancari indicat la totalitat de l’import de l’activitat.
  • Cal reservar l’activitat mínim amb 2 setmanes d’antelació.

 

Política de cancel·lació

  • Cancel·lació fins a 7 dies abans: es reintegrarà el 100% del pagament de l’activitat.
  • Cancel·lació fins a 3 dies abans: es reintegrarà el 50% del pagament de l’activitat.
  • Cancel·lació 24 hores abans: es cobrarà el 100% del pagament de l’activitat.
  • Cancel·lacions per causes de força major*: es reintegrarà el 100% del pagament de la reserva.

*Causes de força major:

  • Mort inesperada o malaltia greu de l’amfitrió, de l’usuari o d’un familiar directe (espòs/a o parella, fills, pares, tutors legals, avis, germans) després de la data de realització de la reserva.
  • Lesions greus que facin impossible que l’amfitrió pugui rebre als usuaris després de la data de realització de la reserva.
  • Desastres naturals o condicions meteorològiques adverses de gran intensitat que afectin el país de destinació o de procedència després de la data de realització de la reserva.
  • Restriccions de viatge o alertes de seguretat publicades per les autoritats nacionals o internacionals competents després de la data de realització de la reserva.
  • Malaltia endèmica declarada per una autoritat nacional o internacional fiable després de la data de realització de la reserva.
  • Danys greus a la propietat o problemes de manteniment que afectin directament la capacitat de l’amfitrió per garantir una estada segura.